Destapando Botellas Media

Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Destapando Botellas Media LLC respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso cuando te registras en la plataforma.

Datos de uso: páginas visitadas, cursos en los que te inscribes, eventos reservados, membresía activa y participación en la sala de videoconferencias.

Datos de compra: historial de pedidos de la tienda. Los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Shopify); no almacenamos datos completos de tarjetas bancarias.

Datos de comunicación: mensajes enviados a nuestro asistente virtual Pixia y solicitudes de contacto enviadas mediante nuestros formularios.

2. Cómo usamos tus datos

Prestar y mejorar nuestros servicios: cursos, eventos, membresías, sala de videoconferencias y tienda.

Gestionar tu cuenta, tu membresía y tus accesos a contenido exclusivo para miembros.

Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, tus compras y novedades de la plataforma (puedes darte de baja en cualquier momento).

Cumplir obligaciones legales, prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos almacenamiento local y cookies técnicas para mantener tu sesión, recordar tu idioma preferido y conservar tu carrito de compras.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

4. Con quién compartimos tus datos

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar: infraestructura en la nube, procesadores de pago, plataforma de comercio electrónico y servicio de videoconferencias (Jitsi Meet).

No vendemos tus datos personales a terceros.

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar los servicios y cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluido el control de acceso por roles, para proteger tu información. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para mejorar nuestras defensas.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como la portabilidad o la limitación de su tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a destapandobotellasmedia@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica su aceptación.

9. Contacto

Destapando Botellas Media LLC — destapandobotellasmedia@gmail.com